Política de privacidad

Borrador de trabajo para revisión legal — no publicar hasta que todos los campos entre corchetes estén completos y la política haya sido revisada por un asesor legal calificado.

Última actualización: [fecha]

Esta Política de Privacidad explica cómo My Trading Corporate Limited ("LETSLIVO", "nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales cuando visita o compra en letslivo.com.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de datos es [entidad vendedora confirmada], contactable en [correo electrónico de soporte]. Para clientes de la UE, el representante es [representante de la UE — a confirmar antes de las ventas en la UE].

Qué recopilamos

• Datos de pedido y cuenta: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono opcional e historial de pedidos.
• Datos de pago: procesados directamente por proveedores de pago; no almacenamos números de tarjeta completos.
• Datos de uso del sitio: dispositivo, navegador, páginas vistas y cookies.
• Datos de marketing: dirección de correo electrónico si se suscribe a nuestro boletín, con consentimiento.

Cómo usamos los datos

Para procesar y entregar pedidos, proporcionar soporte al cliente, gestionar pedidos, prevenir fraudes, cumplir con obligaciones legales y, con consentimiento, enviar comunicaciones de marketing.

Bases legales donde aplica el RGPD

Ejecución de un contrato, consentimiento, intereses legítimos y obligaciones legales, según corresponda.

LETSLIVO One y su aplicación complementaria

LETSLIVO One funciona con una aplicación móvil de terceros que realiza traducción de voz por IA. La entrada de voz y el contenido de la traducción son procesados por el proveedor de la aplicación y sus socios de procesamiento de IA bajo su propia política de privacidad. No recibimos ni almacenamos contenido de traducción. Inserte aquí el nombre de la aplicación y el enlace a la política de privacidad confirmados: [nombre de la aplicación y enlace].

Compartición, transferencias, retención y derechos

Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para operar la tienda, como Shopify, proveedores de pago, socios de cumplimiento y proveedores de correo electrónico. No vendemos datos personales. Cuando los datos se transfieren a través de fronteras, nos basamos en las salvaguardias exigidas por la ley aplicable. Los datos se conservan solo el tiempo necesario para el cumplimiento y las obligaciones legales; los datos de marketing se conservan hasta que usted se dé de baja. Conforme a la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u oponerse al procesamiento contactando a [correo electrónico de soporte].

Seguridad y cambios

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún método de transmisión es completamente seguro. Podemos actualizar esta política y modificaremos la fecha de la última actualización.